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凤凰案例

凤凰联盟,全员e起来进修


案例简介
「盖房子最重要的就是打地基,地基坚固,房子就不会倒。中小企业网路大学校(简称中小网大)就是为中小企业量身打造的练兵场,受惠于中小网大,元良贸易总经理赖建元感触良深。

案例内容
员工训练不足 中小企业难转型

以专业潜水器材外销的蓝鲸国际,在1994年由赖建元与太太携手创立。从两人白手起家的贸易公司到创立自有品牌「Problue」的历程,一如多数台湾中小企业,不断「做中学」。赖建元很早就领悟到,追求企业永续,产品势必要不断创新。起初,只要公司有盈馀,他就投入模具开发,自行设计差异化产品,从代工(OEM)升级到委託设计(ODM)。而后在十年前发现:当市场资讯愈来愈透明下,贸易公司媒合採购的利润就愈薄,因此拥有「品牌」才是王道。元良贸易于是下定决心,再从ODM提升创立自有品牌(OBM)。

在产业转型之际,这些曾创造台湾经济奇蹟的中小企业,同样受困于没人、没钱、没时间的窘境,而失去学习机会,员工跟不上改变的脚步,甚至连「品牌」的基本概念都不懂。于是蓝鲸国际开始进行教育训练,希望藉此与员工建立「共通语言」,只是课程内容缺乏系统规划,让员工摸不著头绪;一堂三小时的行销课程,蜻蜓点水讲完大学一整学年的课程,员工「有听没有懂」,遑论协助企业进行转型。

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